La buena atención al cliente es esencial si se quiere tener éxito empresarial. Esto no se aprende en ningún manual del buen emprendedor o de cómo ser un directivo eficiente, sino que tiene que ir en el ADN de la propia persona.

El timo de la estampita de la política es que los ciudadanos sigan siendo fieles a unas siglas en las que cada dos por tres se dan extraños maridajes.